MEDAN | Suara Indonesia Raya - (08/08)
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia kembali menerapkan pelayanan keimigrasian secara jemput bola. Pada 4 Agustus 2026, petugas mendatangi Rumah Sakit Herna Medan untuk memberikan layanan kepada seorang Warga Negara Inggris (WNA) yang tengah menjalani perawatan intensif.Kehadiran petugas di rumah sakit dilakukan lantaran kondisi kesehatan WNA tersebut belum memungkinkan untuk bepergian maupun mendatangi Kantor Imigrasi. Di sisi lain, paspor yang bersangkutan diketahui telah kedaluwarsa, sehingga diperlukan penyelesaian administrasi keimigrasian sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Dalam pelayanan tersebut, petugas Imigrasi Polonia melakukan pengambilan data biometrik secara langsung di rumah sakit sebagai bagian dari proses pengurusan Izin Tinggal Keadaan Terpaksa (ITKT).
Pelayanan di lokasi ini menjadi langkah alternatif agar proses administrasi keimigrasian tetap dapat berjalan tanpa mengabaikan kondisi kesehatan WNA yang bersangkutan.
Pelayanan Disesuaikan dengan Kondisi Pemohon
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia menunjukkan bahwa pelayanan keimigrasian tidak selalu harus dilakukan di kantor. Dalam kondisi tertentu, petugas dapat hadir langsung di lokasi pemohon sebagai bentuk pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan dan situasi yang dihadapi.
Pengambilan biometrik di RS Herna juga menjadi bagian dari upaya memberikan pelayanan yang lebih humanis, adaptif, dan berorientasi pada kepastian administrasi, dengan tetap memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Langkah tersebut sekaligus memperlihatkan komitmen Imigrasi Polonia untuk memastikan warga negara asing yang berada dalam kondisi khusus tetap memperoleh pelayanan keimigrasian secara layak. (Redaksi/07)
